Takaisin etusivulle
Usein kysytyt kysymykset
Löydä vastaukset yleisimpiin kysymyksiin Eläintori-palvelusta.
Ilmoitusten jättäminen
Onko ilmoituksen jättäminen ilmaista?
Kyllä, ilmoituksen jättäminen on täysin ilmaista. Voit julkaista niin monta ilmoitusta kuin haluat ilman kustannuksia.
Miten jätän ilmoituksen?
Rekisteröidy palveluun tai kirjaudu sisään, ja klikkaa "Jätä ilmoitus" -painiketta. Täytä lomake huolellisesti: lisää kuvat, kuvaus, hinta ja sijaintitiedot. Tarkista tiedot ja julkaise ilmoitus.
Kuinka monta kuvaa voin lisätä ilmoitukseen?
Voit lisätä ilmoitukseen enintään 8 kuvaa. Suosittelemme lisäämään useita laadukkaita kuvia eri kuvakulmista, sillä hyvät kuvat lisäävät ilmoituksen kiinnostavuutta.
Kuinka kauan ilmoitus on näkyvissä?
Ilmoitus on näkyvissä 60 päivää julkaisusta. Voit uusia ilmoituksen sen umpeuduttua tai poistaa sen milloin tahansa profiilisivultasi.
Voinko muokata ilmoitustani jälkikäteen?
Kyllä, voit muokata ilmoitustasi milloin tahansa profiilisivultasi. Voit päivittää kuvia, kuvausta, hintaa ja muita tietoja.
Käyttäjätili
Miten luon käyttäjätilin?
Klikkaa "Luo käyttäjätili" -painiketta ja täytä rekisteröitymislomake. Tarvitset voimassa olevan sähköpostiosoitteen. Vahvista tilisi sähköpostiisi saapuvasta linkistä.
Unohdin salasanani, mitä teen?
Klikkaa kirjautumissivulla "Unohditko salasanasi?" -linkkiä. Syötä sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle ohjeet salasanan vaihtamiseen.
Miten poistan käyttäjätilini?
Voit poistaa tilisi profiilisivultasi asetuksista. Huomioithan, että tilin poistaminen poistaa myös kaikki ilmoituksesi ja viestisi pysyvästi.
Ostaminen ja myyminen
Miten otan yhteyttä myyjään?
Avaa kiinnostava ilmoitus ja klikkaa "Lähetä viesti" -painiketta. Voit lähettää myyjälle viestin palvelun sisäisen viestijärjestelmän kautta. Muista kirjautua sisään ennen viestin lähettämistä.
Välittääkö Eläintori rahaliikennettä?
Ei, Eläintori toimii vain ilmoitusalustana. Maksu ja eläimen luovutus tapahtuvat suoraan ostajan ja myyjän välillä. Suosittelemme tapaamista kasvotusten ja käteismaksua.
Mitä teen jos kohtaan huijausyrityksen?
Ilmoita epäilyttävästä toiminnasta välittömästi asiakaspalveluumme. Älä koskaan maksa etukäteen näkemättä eläintä, ja ole varovainen liian hyviltä kuulostavien tarjousten kanssa.
Eläinten hyvinvointi
Mitä eläimiä saa myydä palvelussa?
Palvelussa saa myydä laillisesti hankittuja lemmikkieläimiä. Suojeltujen lajien, laittomasti hankittujen eläinten ja eläinten myynti ilman asianmukaisia papereita (esim. rekisteröinti, rokotukset) on kielletty.
Minkä ikäisiä pentuja saa myydä?
Pentujen tulee olla riittävän vanhoja vieroitukseen ennen luovutusta. Koiranpennut ja kissanpennut vähintään 7 viikon ikäisiä. Tarkista lajikohtaiset suositukset.
Näen ilmoituksen jossa eläintä kohdellaan huonosti, mitä teen?
Ilmoita asiasta välittömästi ilmoituksen "Ilmianna"-painikkeella tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Vakavissa tapauksissa ota yhteyttä myös eläinsuojeluviranomaisiin.
Tekniset kysymykset
Miksi ilmoitukseni ei näy haussa?
Uuden ilmoituksen näkyminen voi kestää muutaman minuutin. Jos ilmoitus ei näy pidemmän ajan jälkeen, tarkista että se on julkaistu eikä luonnostilassa. Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun.
Miten saan ilmoitukset omalta paikkakunnaltani?
Käytä hakusivun sijaintisuodatinta. Voit valita maakunnan tai kaupungin, jolloin näet vain kyseisen alueen ilmoitukset.
Toimiiko palvelu mobiililaitteilla?
Kyllä, Eläintori on suunniteltu toimimaan sujuvasti kaikilla laitteilla - tietokoneella, tabletilla ja älypuhelimella.
Etkö löytänyt vastausta?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua mielellämme.
Siirry yhteystietoihin